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株式会社レインボーリンク(以下「RL」といいます)でございます。ご覧いただき、ありがとうございます。 この利用規約(以下「本規約」といいます)は、『レインボーリンクのチケット®』(以下『レインボーリンクのチケット』といいます)をご利用になるお客様とRLとの契約になります。本規約の指す「お客様」 とは、 『レインボーリンクのチケット』を使用する個人または法人 、各種組織、各種団体をいいます。

初版策定、施行 2011年6月17日

1.使用感の事前確認

お客様は、 本規約をご覧になったうえで、『レインボーリンクのチケット』の初月月額基本料金をお振り込みください。お客様が『レインボーリンクのチケット』の初月月額基本料金をお振込みになることにより、お客様は「本規約」 にご同意くださったもの(同意の意思表示をしたもの)とします。また、お客様が継続して『レインボーリンクのチケット』をご利用になるために月額利用料金をお支払いになる場合、お客様は本規約の更新状態を確認し、支払いをもって更新部分を含む本規約のすべての項目・条件に同意の意思表示をしたものとします。お客様が「同意の意思表示をする」ということの法的な意味は、本規約の以下の条項および条件を承諾したことになるということです。本規約に同意し、『レインボーリンクのチケット』をご利用になることを、「入会」といいます。

お客様が会社あるいは組織あるいはグループなど団体を代表して本規約に同意なさる場合、 『レインボーリンクのチケット』 の使用に適用される条件について会社ないし組織ないしグループなど団体を代表して拘束力ある合意をする権限を有する者であることを表明したことになります。「RL-スタート-ステップ®」にお客様がご登録になったメールアドレスによって、RLはお客様と連絡がとれるものとしますが、RLは、インターネットの性質上メールの送受信について安全ではないという見解を持っているため(これは、理論ならびにRLの実験LANにおける検証に依拠する見解であり、RLは、プロバイダ等の中継サーバーの仕様ならびに日本政府をはじめとする世界各国のメールサーベランスの内容については確認しておりません。「日本のメールは盗聴できないようになっている」という主張が存在することを念のため付記します)、RLとお客様との重要事項の連絡は、お客様のコントロールパネルの「状態」中の連絡パネルによって行うか、RLのSSL連絡フォームを介して行うものとします。

『レインボーリンクのチケット』は、RL開発ソフトウェア(販売促進システムと経営支援システムとをワンパッケージにしたもの)を基盤として提供されるオンライン・サービスです。お客様は、オンライン経由で『レインボーリンクのチケット』を利用するものとします。『レインボーリンクのチケット』には、オンラインでご利用いただける無料の導入ツール「RL-スタート-ステップ®」があります。お客様は、「RL-スタート-ステップ®」をご利用になり、使用感をお確かめのうえで、ご入会になるものとします。 ご入会後、お客様がご利用になる『レインボーリンクのチケット』の機能と、お客様が電気通信を利用して『レインボーリンクのチケット』経由で書き込んだ情報を格納するRLのサーバーのスペースのことを、以下、「アカウント」といいます。 お客様の「アカウント」には、お客様の『レインボーリンクのチケット』が設置されています。お客様は、『レインボーリンクのチケット』の全機能を、「クリックする」か「入力する」かだけで使えるパネルを利用してご利用になるものとします。このパネルのことを、『レインボーリンク・コントロールパネル』といいます(以下「コントロールパネル」といいます)。

サーバーの実在性を確かめる方法

株式会社レインボーリンクは、自社サーバーでのみお客様の情報をお預かりするため、お客様が退会されたとき、あらゆる情報をただちに消去することができます。

registered  withdrawal

2.プライバシーについて

RLのプライバシーポリシーは、 http://jp.rainbow-link.com/privacy.htm からご覧ください。RLは、第三者認証機関による暗号化通信と、独自認証局による暗号化通信とをご提供しています。第三者認証機関によるSSLは、https://RL.Rainbow-Link.com/ です。その他のSSLは、独自認証局による独自SSLです。RLホームページのフッターバーに設置している「ログイン」ボタンは、一律、第三者認証SSLのログインページ (https://RL.Rainbow-Link.com/)へのリンクになっていますが、SSLではTCP/IP 部分が暗号化されないため、RLは、基本姿勢といたしましては、独自認証局による暗号化通信をお使いになることを推奨いたしております。

RL の暗号化証明書情報と証明書のダウンロード

お客様は、ご入会によって、RLからの「ご案内メール」を必ず受信するものとします。

3.RLの責任

RLは、電気通信事業者法の「電気通信事業者」に該当します。RLは、お客様の重要な情報をお預りするため、『レインボーリンクのチケット』に提供するサーバーならびにルーターならびにファイアーウォール機を、RL内部で設計構築いたしております。また、RLは、RLのサーバーを、RL独自のデータセンターに設置しております。「RL独自のデータセンター」とは、RL が開発したソフトウェアを提供するための専用LANのみで構成された、RLが構築したサーバーだけから成る、RL社員しか入ることのできないサーバーを安置する施設のことをいいます。RLは、電気通信事業法に則り、お客様よりRLサーバーにお預かりした情報を、技術的ならびに人的に適切な管理を行い、『レインボーリンクのチケット』を提供するため、本規約(契約)内で利用するものとします。RLは、お客様のアカウントに保存される情報については、お客様の企業活動によってお客様が得られたお客様固有の財産であると考えております。そのため、RLがお客様のアカウントに保存された情報を閲覧・監視・編集・開示することはありません。万一閲覧する場合は、お客様に事前に閲覧開始日時と閲覧者氏名とを通知し、ご了解いただいたのち、電気通信事業法に則り、通信の秘密を厳守いたします(※RLがログインした場合、コントロールパネルの「状態の確認 > 履歴 > アカウントログインの履歴」に、日時とともに、「maintenance.Rainbow-Link.com」というログが記録されます。

また、RLは、お客様が『レインボーリンクのチケット』をご利用になった統計情報を、第三者に開示いたしません。

(2-1)サーバー格納情報の保守技術の説明とそれに関するRLの責任について RLは、『レインボーリンクのチケット』をゼロから開発いたしました。「ゼロから開発した」とは、フリーのソフトウェアないしコードや他社が開発した既存のソフトウェアないしコードを一切使わずに、白紙に独自のコードを書き付けてソフトウェアを作り上げたという意味です。RLは『レインボーリンクのチケット』をゼロから開発したため、『レインボーリンクのチケット』は、セキュリティー・ホールを狙うタイプの攻撃に非常に高い耐性を持つソフトウェアであるといえます。また、RLは、『レインボーリンクのチケット』を、オンライン経由でプログラムを書き込むことができない仕様で設計いたしました。さらに、RLは、お客様に『レインボーリンクのチケット』を提供するための全サーバーを、お客様のアカウントを超えて情報をやりとりすることができない仕様で設計、RL自身で構築いたしました。RLは、RLのLANをファイアーウォールで保護し、ファイルチェックプログラムにより、『レインボーリンクのチケット』を動かすためのプログラム・ファイルならびにサーバーのプログラム・ファイルの改ざんを常時チェックしています。そのうえで、RLは、お客様のコントロールパネルにログインした履歴を、すべてお客様のコントロールパネル内に記録し、常時お客様が閲覧・確認できるようにするものとします。

RLは、お客様に「二重施錠サービス」を提供するものとします。「二重施錠サービス」によって、お客様は、「ログインパスワード」のほか、もうひとつ、「ログインキー」をお使いになれます。「ログインキー」とは、お客様がログインするたびにお客様の『レインボーリンクのチケット』が自動生成してお客様のメールアドレスに送信するワンタイムパスワードです。お客様がログインに成功すると、お客様があらかじめ作成した「鍵の名前のリスト」が表示されます。お客様がそのひとつを選択すると、該当するメールアドレスに、「ログインキー」が自動送信されます。お客様は、お好きなだけ、このワンタイムパスワードを取得するメールアドレスを登録することができます。 ( * ログインしたとき、「鍵の名前」は10件ずつ一覧表示されます。一覧の上部には、「鍵の名前」を検索するための「検索バー」があります。「鍵の名前」をどんなにたくさん登録しても、一覧表から探す手間はかかりません。この「二重施錠」システム(ワンタイム・パスワードシステム)は、RLの独自技術です。RLのサーバーから、直接、お手元にパスワードが発行されます。 ) Gmail や Hotmail、Yahooメール、MobileMe といったフリーメールのサービスや、ケータイアドレスを登録しておくことを推奨いたします。 「二重施錠サービス」によってお客様がお客様のアカウントにログインできない場合に備え、RLは、「SOSキー」もご用意いたしました。「SOSキー」を登録すると、メールボックスにアクセスできない場合でも、安全にログインすることができます。 お客様が「二重施錠」をお使いになりますと、「鍵の名前」が、「アカウントログインの履歴」に記録されます。また、お客様の「オンライン手帳」にも、「書き込み者」や「削除者」として、この「鍵の名前」が登録されたり表示されたりします。

このように、RLはセキュリティに万全を期しておりますが、RLは、 お客様の通信ないしはデータへの無断アクセスや改変行為について、責任を負わないものとします。 同様に、RLは、お客様のアカウントに送信された情報やお客様がお客様のアカウント内に受信された情報について責任を負わないものとします。また、RLは、 アカウントに格納されたデータの正確性や品質、 合法性、 信頼性、 著作権については、RLは関知せず、また、一切の責任を負わないものとします。

(2-2)人的な管理について RLは、お客様のコントロールパネルへのパスワードを平文で取得せず、また、平文で保管しないものとします。RL社員は、インターネット経由でお客様のコントロールパネルにログインしないものとします。また、RLの社員は、お客様に電話やメールやスカイプや郵便やクロネコメール便等の通信手段を使ってお客様のログインパスワードをお尋ねしないものとします。さらに、RLは、ログインパスワードの再発行を、お電話やスカイプなどの音声通話にて行うことはしないものとします。

4.お客様の責任

お客様のアカウント内でのデータ・プライバシーやメール・コミュニケーションなど、お客様が『レインボーリンクのチケット』をご利用になるすべての利用について、お客様は、全世界の法律に従うものとし、お客様はその全責任を負うものとします。 お客様は、 パスワードないしアカウントの無断使用や不正なアクセスを発見した場合またはその疑いがある場合には、 直ちにRLに連絡するものとします。 また、RLの著作権を侵害する行為ないしそのおそれがある行為を発見した場合は、 直ちにそれらの行為を中止させる義務を負うものとします。また、お客様は、「RL-スタート-ステップ®」やコントロールパネルに入力したお客様ご本人の情報に変更が生じた場合は、次の月額料金支払い期限までにRLに届けるものとします。

お客様は、アカウントに、プロバイダが発行するグローバルIPアドレスでアクセスするものとします。 『レインボーリンクのチケット』のシステムは、お客様の接続元を自動的に探知しています。『レインボーリンクのチケット』のシステムがお客様の接続元を特定できなかった場合、お客様は、アカウントに正常にアクセスできない場合があります。

5.財産権について

本条件で許諾されたライセンスを除いて、『レインボーリンクのチケット』および本コンテンツ(Rainbow-Link.com上でRL名をもって提供されるあらゆるコンテンツ)に関する権利、権原、利益は、お客様には一切付与されないものとします。RLは、『レインボーリンクのチケット』およびRainbow-Link.com上でRL名において提供されるあらゆるコンテンツに関する著作権その他の知的財産権を含む全財産権を保持します。RLの財産を利用することをご希望になる場合は、https://RL.Rainbow-Link.com/CONTACT.htm の「財産権について」よりご連絡ください。RLがRLの財産の利用を許可する場合は、財産の利用を許可する相手を明示したうえで、明示的な文書(契約の相手方とRLとが各一通保有するタイプの紙に印刷した形式の契約書)をもってします。また、財産の利用を許可した相手については、名称と許諾範囲について、「会社案内」に明記します。

6.お客様が『レインボーリンクのチケット』のユーザーや第三者と行う取引について

お客様が『レインボーリンクのチケット』をご利用になって行う企業活動は、お客様ご自身の活動です。RLは、『レインボーリンクのチケット』を通して、お客様とお客様以外の『レインボーリンクのチケット』ユーザーとのあいだの取引や契約を技術的に仲介しますが、お客様の企業活動ならびにお客様以外の『レインボーリンクのチケット』ユーザーならびに第三者に対して、一切の義務を負わず、責任も負いません。『レインボーリンクのチケット』は、お客様の企業活動を補助する機能を技術的に果たすにすぎません。

7.料金と支払方法

初回のお支払いについて

料金をお支払いになる前に、『RL-スタート-ステップ ®』をお使いのうえ、お客様の『レインボーリンクのチケット』をご設定ください。 3ステップで設定できます。

▼お引渡しまでの流れ

 (1)『RL-スタート-ステップ®』  → (2)『お申し込みステップ』  → (3)お振込み  → (4)お引渡し

お支払いは、クレジットカード、デビットカード、銀行振込みからご選択ください。( → 詳細に進む )

by PayPal

RLは、トラフィック量やディスク使用量に対しては課金いたしません。

二度目以降のお支払いについて

お客様のコントロールパネルの「状態」という項目に常時表示されます。

お客様は、ご自分の責任において、お支払い期限内に、料金を支払うものとします。料金支払い手続きは、コントロールパネル上にて可能です。(※お申込み時は『RL-スタート-ステップ®』をご利用ください。初月料金をお支払いになるまで、コントロールパネルにはログインできません)。料金は、数ヵ月分をまとめてお支払いになれます。

「お支払い期限」について説明いたします。まず、『レインボーリンクのチケット』の初月料金振込み確認日を契約開始日とし、次に、契約期間中の毎月の契約開始日と同じ日から翌月の契約開始日の前日までの1ヶ月間を「課金対象期間」とします。したがって、「お支払い期限」は、翌月の契約開始日の前日ということになります。

お客様は、『レインボーリンクのチケット』の利用料金を、銀行振込みなどRLが定め、http://www.rainbow-link.com/informations.htmに提示する方法で支払うものとします。RLは、一旦受領した利用料金をお客様に返還しないものとします。

課金期間

( 7-0)通常の一ヶ月の課金期間は、RLがお振込を確認した日から、翌月の同日までの一ヶ月になります。

( 7-1)事前の通知なく、突然RLがサーバーメンテナンスを実施した場合、RLは、3時間につき1日、無料で利用時間を延長するものとします。

Accounting Period

8.未払いと契約の解除

RLは、お客様から期限内にご利用料金を支払いいただけない場合は、お客様のアカウントを停止します。お客様が退会の意思表示をなさらない限りRLはお客様のアカウントを抹消いたしません。ただし、お客様からお支払いいただけないまま6ヶ月を経過した場合、RLは、お客様のアカウントに格納された情報を抹消することができるものとし、かつ、本規約に基づく契約を解除することができるものとします。

9.禁止行為

お客様は以下に述べる目的で『レインボーリンクのチケット』を使用しないものとします。

10.退会

お客様は、ご自分の意思で、コントロールパネルの「状態」ページの「退会する」ボタンを使って、いつでも、理由の如何にかかわらず、退会することができるものとします。お客様の退会時におけるデータのダウンロードや印刷はお客様自身の責任と労働によって行うものとし、RLはお客様の退会におけるデータの取得には関知せず、一切の責任を負わないものとします。お客様は、退会後、新しいアドレスで再入会することができるものとします。

11.終了

RLがお客様をして本規約に違反しているとみなした場合には、RLは、たたちにお客様への『レインボーリンクのチケット』提供を終了し、お客様のアカウントに格納された情報を削除できるものとします。終了をもって退会されたお客様については、RLは、再入会のお申し込みを拒否できるものとします。

12.許諾範囲

RLは、『レインボーリンクのチケット』に含まれるドキュメント、画像、ソフトウェアなど(以下「本コンテンツ」といいます)を、お客様に、非独占的に、譲渡不能なライセンスとして利用を許可します。本規約ならびに「著作権とリンクの扱い」により明確に許諾されたもの以外のすべての権利は、RLに留保されています。

13.制限

RLは、『レインボーリンクのチケット』の再販および承認範囲をこえる使用、www.Rainbow-Link.com を「フレーム内表示」すること、Rainbow-Link.com のRL自身のコンテンツを「ミラー」することを禁止します。

14.補償

お客様は、お客様による『レインボーリンクのチケット』(本コンテンツを含む)の使用もしくはお客様の本規約違反により、またはこれと関連して発生する請求、費用、損害、損失、義務、出費(弁護士費用を含む)について、RL、代理人に補償をし、損害を生じさせないものとします。

15.非保障事項

RLは、『レインボーリンクのチケット』の提供に関し、信頼性、適時性、品質、適合性、真実性、常に使用可能であること、正確性および完全性について一切保証をいたしません。また、次の項目についても、努力はしますが、保障はいたしません。

16.責任の限定

何らかの請求が発生した場合におけるRLの責任は、当該請求の原因事実発生前の6ヶ月間にお客様が実際にRLに支払った金額を上限とします。RLは、本規約またはこれに基づく義務履行について、なんぴとに対しても、あらゆる種類の間接的損害(逸失利益を含む)、特別の損害、懲罰的損害、結果的損害(逸失利益を含む)について責任を負わず、また、原因の如何を問わず、コンテンツの障害、不正確さ、エラーについて、責任を負いません。

17.お客様からいただいたご連絡事項のうち、「提案事項」の扱いについて

RLは、お客様から、『レインボーリンクのチケット』についての提案、アイデア等はいただきません。なぜなら、RLは、『レインボーリンクのチケット』をお客様の企業活動の発展に寄与する存在であらしめたいと願い、そうあらしめるため努力して『レインボーリンクのチケット』をご提供しているため、RLがお客様のご提案やアイディアをいただくことで、RLがお客様のビジネスチャンスを奪うことになっては本末転倒であると考えるからです。万一お客様がRLに『レインボーリンクのチケット』についての提案、アイディアをご提供くださった場合、RLは、その提案ないしアイディアを無償にて完全にあらゆる権限、権利、権源を所有できるものとします。

18.RLとの「提携」について

RLは、RLの現金をのぞくあらゆる財産(株式を含む)を譲渡ないしは担保とすることを目的ないしは条件とした取引には一切応じません(取引お申し出機関が金融機関である場合を含む)。

19.準拠法

本規約は、日本法に準拠します。お客様とRLとの紛争は、長野地方裁判所松本支部を第一管轄裁判所として解決するものとします。

改定履歴

2011年12月22日: (7-0) (7-1)を追加しました。

2012年4月30日: Deleting payment way to use Moneybookers ( Skrill )

2014年10月3日: お申し込み条件からwhoisの記述を削除しました。

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